Компания ALIENTECH ITALIA.

[Alientech Автор]

 Уж извеняйте, я Вас спросил откуда вы знаете про меня, Вы ответили размывчато, поэтому не доверие, наверняка сейчас перечитали нашу переписку)))))

Да не нужно извинятся, за что?))

Размывчато я ответить не мог, поскольку отвечаю всем одинаково тем, кто задаёт такие вопросы.

Чем будет больше людей читать здесь переписки на различные темы, тем лучше....надеюсь на это))

[kutun]

 

 

Рассмотрите возможность покупки продления лицензии в рассрочку равными платежами..

Ибо, в современных реалиях, та же штука баксов - за день никогда практически не зарабатывается.. и чтоб она за месяц лишняя осталась - маловероятно.. не у всех, но у меня, и у многих.. а, допустим, платеж баксов по 150-200 в месяц вообще бы не напрягал..

 

Есть и кесс ваш ори - но залочившийся при обновлении (опять же ремонт за свой счет - считаю неправильным, ибо он просто лег в процессе обновления), и к-таг..

 

тем же к-тагом баксов за 150 в месяц я бы пользовался с актуальными обновлениями.. а штуку, извините, разом оторвать неоткуда..

Это больной вопрос с ценовой политикой. Можно продлевать по пол года, искать решения, которые будут более интересны, чем стандартные. Я уже неоднократно говорил руководству, что РФ - специфический рынок.

Пишите мне на почту и будем разговаривать о различных вариантах по каждому прибору отдельно.

 

В рассрочку - это с дилерами нужно говорить. Мы в Италии. Как я буду контролировать эти вопросы за тысячи км?

 

Что касается ремонта.

Мы предлагаем 2 года гарантии на приборы. На протяжении двух лет есть возможность отправлять нам их на совершенно бесплатный гарантийный ремонт.

Скорее всего, дилеры об этом умалчивают.

 

 

 

 

Согласен, не так напрягало бы раз в месяц или квартал

[2/quote]

И как быть тем у кого прибор лег и не смог оживить по гарантии .

Тем более легший по стандартном обновлении прибора

[Alientech Автор]

Отправляйте к нам. Укажите в платёжке, что прибор стоит 10 евро, чтобы платить меньше налогов.
Стоимость ремонта, как правило, 120 евро. Если невозможно отремонтировать, тогда необходимо заменить само железо.
Для Кесс - 500 евро, К-Таг - 450 евро, ЕСМ - 250 евро.

Изменено 8 февраля 2019 пользователем skilful
Лишнее цитирование

[skilful]

@Alientech, Не цитируйте предыдущее сообщение, если отвечаете сразу за ним. Иначе ваши посты  становятся трудночитаемы.

[Alientech Автор]

@Alientech, Не цитируйте предыдущее сообщение, если отвечаете сразу за ним. Иначе ваши посты  становятся трудночитаемы.

Постараемся.

[Ginny.kmv]

))))))))))) Да просто пишите ниже не нажимая ОТВЕТИТЬ ))))

[Alientech Автор]

Замётано)))))

[Alientech Автор]

Никогда не указывайте серийники своих инструментов....нигде.

Потом ваши инструменты "продают", например, в Германию и покупателю он, естественно, не доходит,
после чего, этот покупатель требует заблокировать соответствующий инструмент.

Такой случай был у меня сегодня.

Настоятельно прошу вас не указывать нигде и никогда данные об инструментах.

[Ginny.kmv]

То есть и вам не льзя указывать номер прибора ?  что уже ссделано 

[Alientech Автор]

ну я же свой электронный адрес указал. пишите в личку.
Я думаю, это не сложно

[Filin_959]

Сергей, подскажите пожалуйста по выходу протокола DQ200MQB?

[Alientech Автор]

Спросил у старших. Сейчас на повестке дня ВАГи по ОБД и грузовики VOLVO FX4 EURO6.
19 февраля, наконец-то, по Мерседесам выйдем...ну и потом BMW G-серия, которая никому уже не интересна...
По 200-ой коробке пока глухо...говорю как есть.

[liberty75]

может я как то не внимательно слежу за новостями но уже несколько раз был релиз что типа теперь BMW делаем по обд... ну, думаю классно)

через некоторое время опять типа этого же - теперь бмв по обд... хм.. а чтоже до этого было...

разбираться не стал.. но вот сейчас Mini Cooper c MEVD17.2.2 на борту и по обд он не делается ))) сижу вот разбираю для ктага..

может я и напрасно говорю. но как то поскромнее обьявы на релизы что ли делайте ))

[irusss201]

Он делается, наверное просто стока нет в базе. Пробовал считать две Bmw с аналогичными блоками и в двух случаях написал нет стока в базе, одну считал K tag потом записал Kess, вторую для проверки подключал.

[liberty75]

в кесс нет вообще выбора такого блока. если выбрать MED17.2 то нет чтения, в смысле, не читается

Изменено 13 марта 2019 пользователем liberty75

[Ginny.kmv]

может я как то не внимательно слежу за новостями но уже несколько раз был релиз что типа теперь BMW делаем по обд... ну, думаю классно)

через некоторое время опять типа этого же - теперь бмв по обд... хм.. а чтоже до этого было...

разбираться не стал.. но вот сейчас Mini Cooper c MEVD17.2.2 на борту и по обд он не делается ))) сижу вот разбираю для ктага..

может я и напрасно говорю. но как то поскромнее обьявы на релизы что ли делайте ))

Частенько нет старых стоков в базе , но вот сколько приезжало машин после обновления все сразу находится . Да и вообще как кто то говорил что бмв лучше сразу всю обновить а потом с ней что то делать .

[irusss201]

Чтение у этих блоков виртуальное, делаете идентификацию после кесс качает с базы, при условии если подписка активна.

[Ginny.kmv]

Я то знаю как оно все работает ))) Вы видимо не поняли о чем я ! В базе Алинтеч нету старых софтов и при обновление софта в самом авто соответсввено и в базе находится нужный вам софт . У битбокс реализовано поиск обновлений в базе у кесс я так понимаю этого нету . Но бывали случаи что кесс сток скачивал а у бит бокса не было . Да и простите что сравниваю два продукта просто так было в моей практике . 

[AikM]

@Alientech, есть ли какие-нибудь новости по MEDC17 Bench протоколу? Который есть уже у всех, прям обидно становится

[Alientech Автор]

 

AikM, сегодня завтра намечен релиз первых Bench-протколов для K-TAG

 

[Filin_959]

@Alientech,

Сергей, до 3.0 версии K-Suite в хелпах можно было выделить текст и скопировать к примеру в переводчик, сейчас такой возможности нет

Для русскоязычного сегмента это большая потеря, надеюсь со мной многие согласятся...

[Alientech Автор]

Filin_959, я отвечу что-то конкретное Вам уже завтра. Сегодня не у кого спросить уже.

Да, мне уже сегодня говорили несколько человек об этом.

 

[liga86]

@Alientech, Сергей, какое приблизительное время для выпуска новых протоколов для Bench TSM с охватом всех процессоров ? Читает ли K-tag Full или только Flash ? 

[alex24.73]

Вот интересно. Когда-то в KESSv2 продавали модуль Infeneon TriCore через встроенный Bootloader, потом его забросили и перешли на K-TAG.

Нет ли возможности KESSv2 обновить TriCore. 

Тем более это интересно с последним обновлением K-TAG.

[Alientech Автор]

liga86, пока только доступен MicroTC1797. Как мне дали понять, работы по TSM не прекращаются.

Конкретную дату не хочу называть, но дума месяц-два.

Что касается чтения файла - вычитывает полностью файл K-tag.

 

alex24.73, за Трикор для Кесс забываем, к сожалению, возможно, для клиентов.

вернуть его туда нереально. Да и не будет скорее всего, оно корректно работать на Кессе.

 

[alex24.73]

Мда, очень жаль, деньги были отданы не малые и все в опу.

[Alientech Автор]

alex24.73, вообще-то Кесс не Трикором единый.

 

 

[alex24.73]

@Alientech, Ну, так я про дополнительную опция, которая была платная и весьма не дешёвая.

А в остальном, Kess- форева.

[Alientech Автор]

alex24.73, вспомнил за одну вещь по Трикору. Не все знают.

Если есть на Кессе Трикор, а также у вас есть К-Таг, то перенос Трикора на К-Таг с Кесса проходит бесплатно.

 

[liga86]

@Alientech, А если и там и сям был Трикор открыт ? :)