Scandoc От Quantex 3

[alfa1592]

Над новой платформой для всех адаптеров работа идёт. Старая платформа на поддержке, но слабее, чем работа с новой платформой, все силы брошены на нее, обновы по старой будут, но в случае критических событий. Но вопросы, конечно есть. (((

[A.V.]

Добрый день. Хотелось бы еще раз обратится к производителям. По "кирпичу". по переходу на новую платформу, благодаря просьбам, возмущениям и т.д., Вы вопрос решили. Мне все же интересен переход на новую платформу на "Compact". Я честно говоря не горю желанием, как и владельцы "кирпичей" покупать New. Просто я боюсь, что с реализацией в полной мере работы новой платформы на "кирпиче" и new, у Вас пропадет интерес к compact. И ответ о том, что в скором времени Вы займетесь этим вопросом, мне не понятен. Скоро это примерно когда? Месяц? Два? Год? 

Мы сейчас не проводим старый компакт потому что нам надо сейчас привесит оставшиеся марки. Перевод старого прибора на новую платформу занял 2 месяца непрерывной работы двух человек. Это сильно замедлило работу по новой платформе. Первое старого компакта будет быстрее , так как внутренни поти одинаковые, но всё равно это не один день. Одно тестирование прошивки день происходит, если всё уже готово. Если что то не так, то опять заново. По этому не могу ответить на ваш вопрос точно. Не год и не полгода. Сейчас скажу несколько месяцев. Все воспримут как обещание. Если будет окно в работе то может и через неделю сделаем. Мы просто отложили сейчас работы по компакту. 

PS:По строй платформе работы тоже ведутся. Но в гораздо меньшем объёме.

[oleg7444]

@Spiria_ONE,Штирлиц, вопрос бы не Вам! 

@A.V.,Спасибо! Ждем!!! 

[Sergey-56]

Здравствуйте.

Второй день не могу активировать модули.

Через магазин Pro-Scan (оф.. дилер) приобрел Скандок-компакт «база» + два модуля ниссан и форд.

Номер адаптера 9748.   Выполнил активацию через интернет. Получил ключ, сохранил ключ.

При запуске программы локальной версии нет открытых модулей (ниссан и форд). Есть только «база» (отечественный автопром).

Подключался к онлайн версии. Скачал, обновил микропрограмму.  В онлайн версии тоже активна только «база» причем написано конец обновления 2019. 02.01.???

Зарегистрировался во вкладке «Support». Пытался отправить сообщение, но до конца не разобрался как работает техническая поддержка.

Как запустить локальную версию с открытыми модулями?

К кому можно обратиться?

Завтра буду общаться с продавцом…:(

[mockatt]

Sergey-56, с активацией Вы все делаете правильно, на но сервере открыта база. Мы с самого утра с этим разберемся и в 9:00 по Мск можно будет активироваться ещё раз и появятся недостающие модули. В подобной ситуации нужно сразу обратиться к продавцу или к нам.

 

UPD. Модули открыты, активируйте ещё раз. Приносим свои извинения за неудобства. Если что - оперативные вопросы можно в личку или через сайт ScanDoc.info через чат или через телефон.

Изменено 7 мая 2020 пользователем mockatt

[Sergey-56]

Вопрос решен. Спасибо техподдержке.

Теперь знаю куда обращаться.

Желательно при первой покупки прибора что бы он был активирован.

Быстрый запуск – проинсталлировал и работай.

[mockatt]

Sergey-56, согласны. В данном случае дилер в срочном порядке заказывал прибор, все приборы по умолчанию отправляются дилерами в базовом составе, марки открывались на сервере уже когда прибор был «в пути».

[Климан]

Добрый день, какой вкладкой подключиться к Geely Emgrand 7 (FE-3) 1.8 МТ 2017 года? пробовал все вкладки не подключается к авто(, по ОБД без проблем, ЭБУ БОШ МЕ7.8.8, без ключевой доступ, идеент с загрузчика прилагаю)))

Изменено 8 мая 2020 пользователем Климан

[serf198]

Этот автомобиль  карте покрытия есть ?

[THR]

Добрый вечер вопрос

ланцер 10 2008 год писал кто-нибудь ключи и каковы результаты

спасибо

[Vit 71]

Добрый день! С праздником Великой победы соотечественники!Прошу не пинайте будто глаза отводят...Не могу найти а программа клиент работает так же в новой платформе??

[alfa1592]

HYUNDAI Tucson JM Нерасшифрованные ошибки в моторнике, чего я буду думаю лазать по интернету и расшифровывать,подключил Ланча и все стало понятно.Ну хоть и проблема была пустяк, но тем не менее. Машине то уже 12 лет ,а описания ошибок нет. Неохота и скринить, выкладывать, тем более что толку особо и нет.

Изменено 10 мая 2020 пользователем alfa1592

[serf198]

Ну так подключайте всегда сначала Лаунч.  Куда жаловаться знаете ? 

[alfa1592]

Последним релизом не смог подключиться к блоку SRS на HYUNDAI Getz.Ланч и версия программы от 14 мая 2018 работает.Я понимаю,что вы заняты новой платформой,но и там конца и края не видно ещё долго.Лог 1601631 Машину отпустил только сейчас.

Сергей-Андрей(serf198-ак58) ))) к чему сейчас было это?!)))

Изменено 10 мая 2020 пользователем alfa1592

[alfa1592]

Ну так подключайте всегда сначала Лаунч.  Куда жаловаться знаете ?

 

Кстати по логу нашего коллеги в Аутел исправили NISSAN за пару дней и выпустили обновления по марке.

[serf198]

Ну так подключайте всегда сначала Лаунч.  Куда жаловаться знаете ? 

 

по логу нашего коллеги в Аутел исправили

 

Вы уж определитесь с тем что у вас - Лаунч или Аутел . Что то  вы путаетесь в  марках сканеров, именах... И да, ваш флуд в теме безмерно надоел.

[alfa1592]

Я не путаюсь в марках сканеров, ни в именах, я просто привёл на примере Аутел. Вы называете флудом, на то что я сейчас указал с номером обращения и замечание о нерасшифрованных ошибках в другой машине?

Изменено 10 мая 2020 пользователем alfa1592

[Urree]

А будут когда нибудь на мерсе S220 тесты и обучение гидравлической подвески?

А то "тест родео" другим сканером запустили, он прошёл не успешно. Косяк с давлением масла устранили, а скандок не в силах запустить обучение. Так машина на пузе и лежала.

Пришлось достать "жёлтый" сканер, он всё сделал на ура.

[nixe-1]

Я не путаюсь в марках сканеров, ни в именах, я просто привёл на примере Аутел. Вы называете флудом, на то что я сейчас указал с номером обращения и замечание о нерасшифрованных ошибках в другой машине?

Сегодня TOYOTA RAV-4 2013 год,все ошибки без перевода,тоскливо что-то.

[alfa1592]

nixe-1 "не флудите".)))

[Cramer]

В точку)))

[IGORI]

Здравствуйте ,

извините , но хочу спросить как правильно установить на один комп  разные версии программы скандока  ,

скандок "кирпич" , 

[alfa1592]

Скачиваете нужные релиз и можете прямо из програмфайлз кликать по иконке, можете создать папку с ярлыками от программ прямо на рабочем столеи от туда заходить. Но для каждой версии софта при установке создавайте отдельную папку.

Изменено 10 мая 2020 пользователем alfa1592

[A.V.]

Добрый день! С праздником Великой победы соотечественники!Прошу не пинайте будто глаза отводят...Не могу найти а программа клиент работает так же в новой платформе??

Мы её ещё не выкладывали в новой платформе. Она практически готова. Функционал остался тот же. Единственно что ещё не решено это показ старых графиков. Надо конвертор писать. Пока что запускается старая программа для них.

[denis02]

Как вобще пользоваться новой платформой? Приехала Киа Церато 2019г подключаюсь новой платформой пишет нет связи с адаптером со всеми блоками. В тоже время по обд видит и читает двигатель и коробку.

[oleg7444]

Посмотрите пожалуйста лог 1588987. Спасибо.

[anisimov83]

Как вобще пользоваться новой платформой? Приехала Киа Церато 2019г подключаюсь новой платформой пишет нет связи с адаптером со всеми блоками. В тоже время по обд видит и читает двигатель и коробку.

Пишите в ветку по новой платформе.Зачем тему захламлять еще больше?

[aleksei4]

Подскажите по Mitsubishi Padjero sport 2019. Адаптация датчиков TPMS. Запускаю процедуру по давлению, 5ть колёс. Спускаю первое(лев. передн) определяет ID датчика в колесе и всё, на этом всё, как переключиться на следующее колесо?

[denis02]

Подскажите по Mitsubishi Padjero sport 2019. Адаптация датчиков TPMS. Запускаю процедуру по давлению, 5ть колёс. Спускаю первое(лев. передн) определяет ID датчика в колесе и всё, на этом всё, как переключиться на следующее колесо?

Присоединяюсь к вопросу. Также как и прописать второй комплект датчиков не получилось.

[driver35]

А у меня 2 мерседеса подряд. Блок Delphi crd2 не идёт замена сажевого.не выполнены условия или не поддерживается эбу. Знакомый с аутел приехал, сделал.