Перлы Клиентов Или Как Ездят По Ушам

[vla6816]

тоже самое из другой сферы:

заходит мужчина- сколько стоит развал,когда и почему?

заходит женщина-мне нужно сделать развал,и где?

[vschm]

Самое интересное,что мы сами представляем из себя биомассу подобную нашим клиентам,во многих вопросах вне нашей сферы.Постарайтесь взглянуть на себя глазами тех же врачей,бухгалтеров,юристов,продавцов рыболовного снаряжения и др..Хотя конечно многие несуразности и нелогичности уже не допустит склад ума,приобретаемый в нашей профессии.

[Makkenek]

Однако наврятли кто либо из нас начитавшись интернета будет самостоятельно лечить себе зубы ,делать операцию,выступать вместо адвоката в суде да и много ещё чего.... Всё это всего лишь теоретические знания.

[add24]

Однако наврятли кто либо из нас начитавшись интернета будет самостоятельно лечить себе зубы ,делать операцию,выступать вместо адвоката в суде да и много ещё чего...

А почему нет?

Если правильные тексты читать, то от теории до практики не далеко, и дальность эта определяется желанием и потребностями.

Сеть Интернет, хорошо способствует самообучению. Главное, иметь правильные фильтры в голове... Чтобы не получилось так, что при желании стать хирургом, обучался на повести с названием "Исповедь маньяка". Те клиенты, которые не имея фильтра в башке, обязательно попадают к специалистам и сношают им мозг. А те, которые различают значения информации, попадают редко и если попадают, то оставляют после себя очень положительные впечатления, ибо понимание их не завязано в один узел.

[Petrovich 86]

Да собственно в любой профессии есть Мастера своего дела ,живущие своим делом и любящие его ,постоянно повышающие свой уровень. Но больше почему то лишь бы отсидеть не напрягаясь не интелектуально не физически и получить деньги. Не мало ругают и "диагностов" и врачей и юристов и того же токаря . Не куда от этого не деться ,так сказать человеческий фактор.

[karel]

Самое интересное,что мы сами представляем из себя биомассу подобную нашим клиентам,во многих вопросах вне нашей сферы.

Согласен! У сына сложная ситуация с прикусом, поэтому лечить приходится в Питере.

Так вот, общаясь с лечащим врачом-ортадонтом я понял как чувствуют себя мои клиенты! Ведь он так же как и я, рассказывает вроде как очевидные вещи. Для себя! А я чувствую себя балбесом, переспрашивая по несколько раз.

[VDVshnik]

спорят два спецалиста, один моторист другой кардиохирург

моторист говорит, одним вроде делом занимаемся, моторчики чиним

а у тебя зарплата в 4 раза выше

 

кардиохирург подходит к машине, мотор заводит, капот открывает, говорит, вот теперь разбери и собери

[jody]

сегодня ховер клуб немного почитал:

 

После прошивки проехал уже километров 700. Очень интересно было наблюдать за изменениями в работе двигателя пока ехал из Питера домой (480км). Примерно на 350ти километрах авто начало ехать по другому, до этого какие-то изменения были, но на динамику не влияли. Могу определенно пока сказать что: холостые обороты стали ровней, динамика возросла примерно процентов на 30-40, пропали провалы, изменилось соотношение оборотов на тахометре и скорости на спидометре -

 

раньше 140км/ч на 3600 об., теперь 140 км/ч на 3100 об.,

 

поэтому звуковой барьер тоже сместился, да и тише он тоже стал. По поводу расхода топлива - пока могу сказать, что он не увеличился точно (был в среднем 10л/100км). В общем, кто ещё на стковой программе - обязательно прошивайтесь. Машина совсем другая.

 

прошивки серьезные - даже трансмиссию меняют...

[Алексей Иванович]

Есть специалисты других отраслей, которые с пониманием относятся к нашей профессии. Ко мне приезжает на постоянно один главврач районной больницы и понаблюдав за работой изрёк: - "Да, Алексей Иванович, я теперь понял - саморемонт дороже, чем самолечение!" До первого посещения, по совету друзей, он пытался своего Пассата ремонтировать своими ручками хирурга, как вы догадываетесь, не совсем удачно. По больше бы таких автовладельцев.

[hilkovpv]

человека звуковой барьер сместился во как

[Petrovich 86]

Есть специалисты других отраслей, которые с пониманием относятся к нашей профессии. Ко мне приезжает на постоянно один главврач районной больницы и понаблюдав за работой изрёк: - "Да, Алексей Иванович, я теперь понял - саморемонт дороже, чем самолечение!" До первого посещения, по совету друзей, он пытался своего Пассата ремонтировать своими ручками хирурга, как вы догадываетесь, не совсем удачно. По больше бы таких автовладельцев.

Кстати и у меня два врача в клиентах , то же против "самолечения".) Особенно их впечатлило измения в машинке после репрога.

[napoxoq]

Сам отдавая в ремонт машину или скутер требую только качества ремонта, с ценниками не торгуюсь, запчасти велю ставить те что лучше, а не те что дешевле. Единственное что делаю в своём тракторе сам - электрику, двигатель и топливную.

 

А по поводу перлов, так вот вам стандартный, аж дальше некуда:

 

"Ну я у вас вот недавно только был, такая-же фигня была!"

Когда этот перл произнес клиент с подвисшими на 2500 оборотами, бывший у меня четыре месяца назад с тем что глолхнет на перекрестках.. я стал вести полноценную базу клиентов.

[Petrovich 86]

То же веду базу. Не раз уже было : вы же нам делали... Выясняеться делали форсунки на ГБО 2 месяца назад ,а сейчас сдвиг фаз ГРМ.) По глазкам видно ,что почву пробуют в надежде на забывчивость.

[MASTERGID]

Тут один клиент выдал такое что я прозрел!!!

Читаю Ситроен Джампи с EDC15 и после контрольного второго раза клиент снимает клему с АКБ(капот был открыт)

Я думал что его грохну чем-то

[евген]

То же веду базу. Не раз уже было

 

Да все уж наверняка ведут.

Сколько раз было....

 

-Да вот недавно(месяц-два у вас был).

 

Открываем базу=год-полтора.

 

КЛИЕНТЫ-ы-ы-ы-ы.

Я ГАРАНИЮ даю только на работу(т.е. всё прикручено всё закручено надлежайшим образом-ну как должно).

 

На запчасти гарантию не даю.

 

И не предсказываю следующую поломку.

Было.

Приезжает.

-Светится СЕ.

Устраняю проблему.

Не успевает выехать за ворота-глохнет.

Совсем другая проблема.Вот она выскочила.Сейчас.А могла бы и через час.

[x1307]

Где-то раз в месяц стабильно- "У вас программа на десятку есть?"- "Есть". "Хорошо, надо диагностику с делать, а то у меня дворники не работают и габарить с одной стороны". Или так- "Вы машины чипуете?"- "НЕТ." "Жаль, троит она у меня постоянно".

[drive1]

клиент 1 на гранте: " я с месте не трогаюсь пока лампочка не погаснет, я ведь правильно делаю?"

Смотрю что за магическая лампочка на приборке, а это лампа ИММО, послу пуска тухнет примерно сек через 5-10.

Клиент 2:

"Мне пацаны сказали что компьютер показывает сколько осталось тому или иному датчику, типа Датчик коленвала когда сломает и сколько ему осталось и другим датчикам тоже показывает".

" - Чё там компьютер показывает?? почему авто троит?? а можешь сбросить ошибку чтобы не троила больше.." (Vs 5.1 Р83(даже пропуски не видит)

 

П.С. про диагностику тоже бывает так спрашивают, У меня левая фара не горит, компьютер покажет почему не горит, где замыкает..

Изменено 25 июня 2013 пользователем drive1

[игорь 1969]

У меня обычно так говорят: Ерунда у тебя диагностика!!!Вот заезжали в СЕРВИС,там у них вообще ВСЁ компьютер показывает.Одну колодку подцепили и сразу всё показала.А у тебя так себе!!!Куча проводов (когда осцилл. подключаю) и ничего не понятно(для них).

Изменено 25 июня 2013 пользователем игорь 1969

[nexus1090]

Во дворе 21-й век, и в понимании многих людей компьютер-это нечто большее, который обязан (!) дать полное инфо о неисправности , будь это электрика или ходовая.

 

Есть знакомый карбюраторщик, как то он мне выдал, что есть какой то суперкомпьютер для диагностики, который способен показать где находится обрыв, цвет провода и как добраться до этого обрыва......

[игорь 1969]

Вот ещё бы показал кто и как его оторвал .

[ingektordom]

У меня обычно так говорят: Ерунда у тебя диагностика!!!Вот заезжали в СЕРВИС,там у них вообще ВСЁ компьютер показывает.Одну колодку подцепили и сразу всё показала.А у тебя так себе!!!Куча проводов (когда осцилл. подключаю) и ничего не понятно(для них).

Игорь в точку Когда сканматик подключаешь по блютусу для них это ваууу как это так.

[kraton]

Вот ещё бы показал кто и как его оторвал .

А если еще сам и восстановил бы обрыв !!!

[игорь 1969]

Нет,ну его нахрен такой прибор ,он же и деньги за работу себе заграбастает.

[kraton]

Игорь,есть "договор найма",да и электричество ему можно "вырубить",если Чо.

[gory]

Не скажите, многие конечно ерунду городят. Но отдельные личности довольно

начитанные. Я вчера после ремонта Газели рекомендовал репрог , там был Микас 12.3.

Ну и процессе беседы речь зашла о его санта фе . Так по газельке за три - давай.

А про ляльку - "зайдите сами и ..... " : http://clubsantafe.ru/forum/viewtopic.php?f=20&t=11745

[unsed]

Этот начитанный писатель FinShark висел у нас на форуме и выдавал себя за проф чип тюнера.

Соответственно задавал вопросы и получал правильные ответы.

 

Его слова оттуда:

" Да и вообще, у меня есть бизнес, а чипование это так шалости, но и в дизелях разберусь, если будет нужно, будьте уверены".

Изменено 25 июня 2013 пользователем unsed

[gory]

Так разговор не о нём, а о том что как бы мы не оценивали знания клиентов в вообоще

надо следить и за собственными выкладками. А то можно ляпнуть такое, что и покраснеть

придётся.

Изменено 25 июня 2013 пользователем gory

[x1307]

Когда Скандок в режиме схемы включён, часто спрашивают, что это такое показывает. Говорю, что та штуковина, под потолком над капотом висящая (Постолограф) сканирует мотор рентгеновскими лучами, так что вы близко то не стойте, и передаёт разрез мотора на экран. Процентов 10 верит...

[Пётр]

Только что, еще не успел в себя прийти:

Приезжает некто из постоянных на Лансере Х

- Чек прочтете?

- Да.... Чек загорелся по ДК, бедная смесь. С Вас 6$

- Да как так то? На третьей машине приезжаю к вам и все время одна и таже ошибка! На другие сервисы приезжаю, все смеются с меня и говорят что таких ошибок не бывает(или что то типа этого)!!!!

Даже отвечать не стал ему...

Изменено 11 июля 2013 пользователем Пётр

[Petrovich 86]

Надо было носом ткнуть в монитор, пусть сам читает.)