Перлы Клиентов Или Как Ездят По Ушам

[sergey100]

Сижу смеюсь, а в голове мыслишка - нарочно такое не придумаешь, а люди на полном серьезе...

Короче за сегодня пара веселых звонков:

1й скорее грустный.

"мне дали ваш телефон, вы диагностикой занимаетесь?

Да

А 15ку можете подключить?

Конечно

Вы не поняли, она была гарантийная, там ввели какой-то код, ездил уже к двум диагностам они не подключили"

2й, просто шедевр

"Мне посоветовали к вам

Всмысле?

Надо иммо отключить

Машина какая?

Десятка, блок мр7

Притаскивайте

А моя прошивка не слетит?

Нет

Точно не слетит???

Точно, а что вы так волнуетесь?

Она у меня особая, после 3000 остальные 8 клапанов открываются"

Вот сижу и думаю про остальные клапана с кодом, работают же люди с клинтами

[Администратор]

Это он наверное про Кингстоны.

[VDVshnik]

а мы то...еще и диагностами-тюнерами зовемся, а сами так и не научились клапана кодировать

[Администратор]

Эти клапана в днище авто!

Они не кодируются. Они ОТКРЫВАЮТСЯ после 3000. Вопрос один. После 3000 метров или атмосфер?!

[didi]

Как это не научились кодировать клапана? Я кодирую и на 3000 метров и на 3000 атмосфер.

[sergey100 Автор]

Эти клапана в днище авто!

Они не кодируются. Они ОТКРЫВАЮТСЯ после 3000. Вопрос один. После 3000 метров или атмосфер?!

Упустил, оборотов, только чего...

[vschm]

Да ну вас парни.3000 - это в рублях.А с клапанами вся фишка в том,что они открываются и не закрываются.Требуют ввести код.Василий,приветствую!

[didi]

Здравствуй, Сергей! Во, молодец, про коды Рида Соломона вспомнил.

[sr-tuning]

Пацталом валяюсь.

[AVA]

А мне обычно названивают и говорят:

- "Вы диагностикой занимаетесь? У меня мозги слетели"

или - "У меня мозги сгорели, сможете отремонтировать?"

- " Вы мозги ремонтируете?" - обычно отвечаю: "Чьи?" - ответ обычно не отличается: -"Мои"

или - "Здравствуйте, а у вас был на синей калине... год назад"

 

Вспомню, потом еще напишу... На ржаку уже не пробивает ,а просто бесит однообразность ответов и вопросов :)

Изменено 16 июня 2013 пользователем AVA

[aspid]

У меня обычно так же говорят

"Здравствуйте, а у вас был на синей калине... год назад"

Я обычно спрашиваю:

А чем Ваш автомобиль так легендарен, что бы я его так сильно запомнил?

После этого обычно смеются и подробно все рассказывают))

[Сергей мастер Свислочь]

А мне звонят и говорят: " Я у вас вчера на рено сценике был". А я: "Что за рено не помню".

[klapan]

Ещё на тему звонков...

Здравствуйте!, а у меня машинка не заводиться, сколько это будет стоить и когда забрать....?!?!?!

Изменено 16 июня 2013 пользователем klapan

[Lis2007]

еще в конце добавляют, ну как не помните? Вы мне ее еще и зачиповали.............

[Jakson]

Каждый третий звонок:

- але, а мнеб машину посмотреть

- какую?

- ауди

- какую?!

- да движек чето

- какую?!?!?

- четверку

- КАКУЮ ЧЕТВЕРКУУУ!!!??? ГОД! ?!?ДВИГАТЕЛЬ!?!?! ЧТО СМОТРЕТЬ!!!??? Я что бл экстрасенс?!?

И таких в день звонков 10, на каждого по 2-3 минуты уходит, это 30 минут бесценного рабочего времени.)))

[AVA]

Как всё и у всех повторяется

[sergey100 Автор]

Володь иногда с вариациями, вот вспомнил ещё один, машину не помню, звонок как всегда. типа вы мне машину чиповали

Когда?

У меня сзади стучит

Где?

На сам послушай, я по Знгельса еду..... ну и телефон куда-то подносит

[Jakson]

Особенно они любят звонить в момент вскрытия едц17)))

[Пётр]

Предлагаю создать отдельную тему по звонкам клиентов или сюда выкладывать записанные "шедевры" да бы хоть как-то отыграться за потраченные нервы. 2-3 таких звонка с утра и уже телефон в руки брать не хочется.

Раньше срывался на неадекватов, сейчас этично вежлив сквозь скрип зубов, лишь иногда позволяю себе приколы "поднесите телефон к двигателю поближе, осмотрю/послушаю". Клиентов, сука, надо любить, лелееть, жалеть и делать это искренне. НАУЧИТЕЕЕ!!!

Изменено 16 июня 2013 пользователем Пётр

[sergey100 Автор]

Глюк выскочил

Изменено 17 июня 2013 пользователем sergey100

[klapan]

млин я думал такие клиентосы только у нас на севере обмороженные ... оказывается они по всей россии одинаковые Петра поддерживаю, тему переименовать или сделать новую-- звонки наших клиентов!!!!

[ingektordom]

Как хорошо что мы не одни с клиентами работаем. Порой можно по угорать друг над другом. А у клиентов есть привычки... вы мне машину прошили а у меня колесо спустило или зарядка пропала и т.п. Порой просто сходишь с ними сума.

[Сергей мастер Свислочь]

ну до прошивки то оно не спускало!!! И не надо говорить что совпадение, я же не дурак. Да и форумы читаю.

[didi]

А я читаю форумы форумов!

[URS]

Блин почитал думал у меня у клиентов такой уровень развития,ан нет похоже по всей стране и не только эта тенденция.За державу обидно.Либо мы слишком умные либо народ тупеет.Что самое обидное иногда такие клиенты себя гордо позиционируют как инженер,да еще и работает где нить по профилю с техникой.Про чип тюнинг я вообще неговорю,когда предлагаеш тюниг клиенту а он тебя спрашивает"а чего это это когда бензин жрет и рычит как трактор",меня часто удивляет когда говорят типа у меня на день по 2 клиента на чип,невоткнусь как вы их уговариваете.

[ingektordom]

Вот такие как форумы форумов начитаются и приезжают учить. И думаешь какого ху... ты приехал, если такой умный. А когда клиент 2-ух метрового роста и ещё стоит не пойми чем дышат когда обожрутся. Есть такое желание взять что не буть по тяжелей как съездить ему по рагам.

[Сергей мастер Свислочь]

я бы и сам все сделал, но у меня инструмента нету. Кстати дашь попользоваться?

[didi]

Да без проблем! А блок не "уложите"?

Нет, я это каждый день делаю!

[Пётр]

Из любимого: "С машиной все ок, только расход поправьте чуток, остальное не трогайте" или:

"у меня расход большой"

Каков расход?

"Ну не знаю точно, я не засекал, но мне кажется большой"

Кажется???

"А что, компьютер не покажет?? Ну вы же МАСТЕР, должны же увидеть"

Изменено 16 июня 2013 пользователем Пётр

[Сергей мастер Свислочь]

"Давай со мной в Крым, маленькая!"