не могу установить новую версию.

[ruslan23]

APC Client v. 1.2.2.0 скачал с сайта и при запуске выскакивает такое окно и дальше нет устоновки.

при повторном запуске все тоже самое,старая версия не подключаеться пишет что доступна новая версия.

Изменено 10 марта 2016 пользователем ruslan23

[antikiller]

 

Удали предыдущую версию. Если не удалится, прибей вручную. Останови службу и сотри каталог с программой. Не помню перезагружать надо или нет. После запусти установку новой версии. Как то недавно пришлось так сделать.

[MegaVolt]

У меня тоже самое, пробовал ставить на чистый комп где клиент ни когда не стоял

результат тот же

[nuker61]

Только что скачал, установил, всё работает. Не чего не удалял.

[ruslan23 Автор]

да забыл сказать после вручную снес старую версию,и теперь тоже самое окно,при установке,

[nuker61]

Скачивал с http://adact2.ru/office/

[ruslan23 Автор]

да и я скачал от тудаже

[misr]

Перепробовал все варианты. Ни в какую.

[antikiller]

 

Вообще странно, сейчас тоже обновил, прошло как обычно. Реестр еще после удаления вручную попробовать почистить, ярлыки все удалить...

[Creative]

Такая же ситуация. 

Такая же ситуация. 

На ХР не идет установка(. На 7 ке пошла)

[misr]

У меня тоже ХР. Никак не могу установить.

[SJocker]

Ответ от техподдержки support@adact.ru

 

Инсталлятор, который раньше использовался в Windows XP по умолчанию, теперь не поддерживает эту ОС. Для установки нового APC Client сначала нужно поставить актуальную версию инсталлятора отсюда https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=8483.

 

В виду того, что Microsoft прекратил поддержку Windows XP еще в 2014 (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/end-support-help), мы бы рекомендовали Вам по возможности перейти на более свежие версии операционной системы (Windows 8 или 10).

[Гость]

ХР мертвая операционка! 7-ка уже в коме! Коллеги, неужели у диагноста всего один комп и тот с отломанным зверем?!!! Ну Вы бы еще на айбиэме 286 работали..

[SJocker]

 

 

ХР мертвая операционка!

 

Пять лет у меня работает, до сегодняшнего дня вопросов к ней не возникало, посему считаю что рано ее списывать.

[Гость]

Да Вы хоть на БК-0010 работайте если он Вас устраивает. Поддержка оси производителем закончена два года назад! Это означает одно - дальнейшая разработка, внедрение, модификация стороннего ПО под эту ось становится сильно затруднительна. Это если мягко говорить!

[ruslan23 Автор]

Саш и что теперь надо менять всю систему,и весь софт который к железу привязан,хотя до этого все работало.

[Гость]

ЧИТАЙТЕ ПОСТ №12 В ДАННОМ ТОПЕ!

[Techsupport]

Уважаемые пользователи!

 

Все верно, инсталлятор, который раньше использовался в Windows XP по умолчанию, теперь не поддерживает эту ОС. Сейчас мы нашли временное решение - и буквально 5 минут назад пересобрали APC Client.

 

Просто закройте APC Client, откройте заново - откроется обновление. Скачайте его заново - в нем версия инсталлятора, которая пока что поддерживает ОС Windows XP.

[spl]

все ок - у меня заработала 

- пробывал на другом компе (windows 7 64 bit  Asus ) - работает новая версия 

- на samsung e (windows 7 64 bit )  как только не пробывал не в какую  (скачал прогу как описано в 18 посту и все Ок - как и было ...)

Спасибо ...

Изменено 10 марта 2016 пользователем spl

[kstоvchanin]

Товарищи мои дорогие. Если вы и дальше предпочтете работать на мертвой оси, наши пути, боюсь, начнут расходиться. Все новые разработки, которые мы внедряем в работу сайта и клиента, на хрюше или работать не будут совсем или кое-как. Нам совсем не хочется терять вас и надеюсь, что это взаимно, но иного пути нет. Поэтому для тех, у кого на работе только ХР, настает время принять решение. Либо дополнительно новый комп, либо апдейт/апгрейд старого компа. Мы постараемся помочь вам максимально безболезненно решить все проблемы, связанные с переходом на новую ось, постараемся максимально долго продлить жизнь клиента и сайта на ХР, поэтому чешем репы и думаем, думаем, думаем...

[Владимирыч]

Ребят..., ни один, пока, разработчик оборудования, не заставляет менять компы или ОС, это в настоящее время довольно разорительно. ХР будет жить на компах ещё, как мин лет 5, не выкидывать же панаса 18, если на него не втулить десятку..., а на нём прекрасно работает всё имеющиеся оборудование и без глюков!

[kstоvchanin]

Женя, объяснение техподдержки выше, предельно четкое и ясное, для тебя пустой звук? И кроме этого панаса у тебя ни одного компа свежее нет?

[Techsupport]

Ребят..., ни один, пока, разработчик оборудования, не заставляет менять компы или ОС, это в настоящее время довольно разорительно. ХР будет жить на компах ещё, как мин лет 5, не выкидывать же панаса 18, если на него не втулить десятку..., а на нём прекрасно работает всё имеющиеся оборудование и без глюков!

 

Евгений,

 

Кажется, с вами мы уже и поднимали эту тему - мы уже решали Ваши проблемы с тем, что на битой и устаревшей XP некорректно работали компоненты.

 

В работе APC Client мы используем функции и возможности самой ОС - в том числе работу со службами, например. Не говоря уже о функциях, связанных с шифрованием и защитой информации - во много все это завязано на функциях операционки. Говоря о том, что многие разработчики все еще выпускают ПО под не поддерживаемую ОС, учитывайте это, пожалуйста. Сколько из них пишут ПО для защиты информации? Сколько из них связывают ПО с сайтом? Сколько из них работают с оборудованием?

 

К слову об оборудовании - производители тех же Senselock не обновляют драйвера на Windows XP с 2014 в виду несовместимости.

 

У любого ПО есть свои минимальные требования для корректной работы. У APC Client всегда есть и будет требование к корректно работающей ОС из семейства Windows.

 

Ну и в завершение советую просто ознакомиться с официальным заявлением Microsoft http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/end-support-help.

 

PS: Повторюсь, сейчас проблему мы решили и на XP все работает корректно.

 

---

С уважением, Мария,

руководитель клиентского отдела

[kstоvchanin]

Ребят..., ни один, пока, разработчик оборудования, не заставляет менять компы или ОС, это в настоящее время довольно разорительно. ХР будет жить на компах ещё, как мин лет 5, не выкидывать же панаса 18, если на него не втулить десятку..., а на нём прекрасно работает всё имеющиеся оборудование и без глюков!

 

В продолжение дискуссии, пожалуйста, аргументируйте. Вот не устаю это повторять. Брякнуть что-то не думая, как это в нашем духе...

[Владимирыч]

Вот аргумент......  http://forum.adact.ru/index.php?showtopic=42743&hl=

[P-Taurus]

предъявлять претензии к разработчику который в ПО 2016 года не поддерживает мертвую XP это сильно

а основной аргумент - клоны типа катлеты и пиасини не будут работать....

 

какой из производителей современного оборудования ограничивает использование своего оборудования только Windows XP?

покажите!

 

все поголовно уже давно работают с Vista\Win7 и свежее.

 

P.S. Впору выпускать информационное письмо, о том что "например" с 1 мая 2016 года windows xp перестанет поддерживатся клиентом APC.

Изменено 10 марта 2016 пользователем P-Taurus

[Владимирыч]

А кто говорит об ограничении? Просто поддержка ХР присутствует везде, наравне с 7-8-10.

Просто, лично я, не готов покупать новый ноут, за 20-30к.р, только что бы работала 1 программа, учитывая какой сейчас кризис и курс валюты.

[P-Taurus]

А поддержка 98 не нужна? или Windows NT?

а то в принципе многие вещи и на Windows 3.11 for Workgroup работали

 

Прогресс не остановить, но тормозить его хвостом наследий, причем очень тяжелых и технологически неправильных - пустое и неправильное.

 

Отказываются от поддержи XP многие в связи с отсутствием унификации.

для XP всё замерло в 2014 году, а на дворе 2016 - накладно развивать две и больше веток развития ПО, и для актуальных систем и для устаревших.

Изменено 10 марта 2016 пользователем P-Taurus

[Владимирыч]

Да никто с этим не спорит! Не время сейчас делать такие крутые повороты.

[Гость]

Жень у тебя один комп что-ли? Мне вод лошадки сильно нравятся, но с ЭР-200 они тягаться не могут.