клиента переустановил, антивирус не мешает..

IMG_0469.MOV

тех поддержка это тодас?

Народ, у кого работает на Windows 8 ключик, нормально ? У меня драйвера не находит.

Здравствуйте. Возникла проблема с арс-ключем. С тех.поддержкой связался, посмотрели, сказали неисправен сам ключ. Что нужно чтобы мне заказать новый ключ?

Отправить мне адрес для отправки нового ключа.

Ближайшая отправка ключей планируется на завтра. Успеете, уедет завтра.

Народ, у кого работает на Windows 8 ключик, нормально ?

У меня работает, проблем нет.

Ок. Снёс винду 8. драйвера не мог установить. Поставил 7 и всё ок.

Здравствуйте. Возникла проблема с арс-ключем. С тех.поддержкой связался, посмотрели, сказали неисправен сам ключ. Что нужно чтобы мне заказать новый ключ?

Дополнительно никакой затычки в юсб не торчало?

Нет, всё как обычно, вставил ключ в юсб и не каких признакоы жизни, с ввиду целый , диодик горит.

Новый ключ уехал к Вам уже.

Cаша, спасибо! Новый ключик получил, всё работает! Теперь надо ключик Чиплодера восстановить.

А что наблюдается массовая гибель доглов?

К сожалению, Серег, да...

У меня были вышеперечисленные симптомы. Установка АПС-клиента и драйверов ключа решила проблему. А так ключ втыкался, лампочка горела, но он не определялся. Может быть массовый конфликт с чем-либо? Так-то в основном одинаковыми прогами пользуемся.

Да нет массовой гибели никакой.

За 2 с небольшим года из более чем 1300 ключей умерли физически по непонятной причине два ключа.

Чаще теряют, топят в сортирах, нарушают правила по скачиванию и т.д.

Система построена наша таким образом, что одновременно два ключа на одного пользователя существовать не могут. Как только появляется новый ключ у пользователя, старый автоматом становится пустышкой. Так что с заменой ключей проблем нет.

У меня ключи дохнут из-за "механики"... Знаю много случаев у знакомых, тоже "механика", типа сломали часто вынимая из слота "не руками". Надо чуть бережнее с ними. С заменой у всех авторов ПО проблем не было.

У меня ключик до утери отработал исправно, никогда проблем не было. Так что это не эпидемия! Условия работы девайсиков очень не стабильные. И половые кантакты с разными компьютерами, поэтому и вероятность непредвиденных обстоятельств весьма высока. Правда мой сенселок от Комбика работает голышом, без корпуса уже третий год. Надо его хоть бесцветным лаком для ногтей защитить чтоли, а то когда он остаётся в машине на морозе, то испарина и конденсат своё дело делают. Просто вспомнилось как аппаратура выглядела в испытательной барокамере после испытаний на влажность и высоту, когда работали в КИЦе завода Радиоприбор.

Здраствуйте у меня не получается зайти в APC Client после обнавления, сообщение "авторизация на сервере APC Server Service не выполнена". Что мне делать? И куда писать?

Прочитать внимательно всю ЭТУ тему сначала.

Столкнулся с проблемой: авторизация на сервере не выполнена, система чистая, файрвола нет, служба запущена, работает. Провайдер мегафон 4G.

Подскажите что делать?

Службу перезапустить

Первым делом это сделал, реакции никакой.

support@adact.ru

Связался с техподдержкой, в течении 15 мин. проблема была решена.

Подскажите каков срок отправки ключиков сенсалок после оплаты?)

иногда на след. день иногда 1.5-2 недели. Бывают к сожалению накладки и не всегда по нашей вине.

Обычно отправка идет раз в неделю. Как правило по четвергам. В данный момент "нарисовалась" проблемка. Не прошел банковский платеж по ключам и ключей пока в наличии нет. Должны получить завтра-послезавтра. Сразу отправим. После отправки всем получателям из этой партии будут отправлены треки для слежения.

Саша, спасибо!

Подскажите: IP сервера и порт куда подключается клиент (На работе прокси, нужно программистам, чтоб открыли)

Изменено 23 апреля 201412 г пользователем Alez

Не могу скачать сертификат, раньше всё было гуд. В чём проблема?

Всё разобрался.