Выслушать Клиента, И Забыть Все О Чем Он Рассказал.....

[uncle_sem]

А я в таком случае говорю: "Давайте мне результаты диагностики, нету, тогда фсё сначала!"

ну и даст он распечатку ошибок от ланча, делов-то...

[kba]

Ваз 2107 2012года 21067-32 пробег не больше 12000км,недели три назад приехал по причине чёрного дыма,сразу причину не нашёл,было подозрение на ДК1 уходил в бедную...Ну не может за такой пробег испортится Кислородник.

Есть подменный эбу,поменял результат тот же.

Пришёл клиент забирать машину,я его предупредил что пробовал подкинуть другой эбу. В общем меняй ДК.вся причина в нём.

Сегодня подошёл,рассказывает:Датчик заменил,машина перестала дымить,только по утрам плохо заводится.

Договорились на завтра.

Сейчас звонит,говорит что я ему поменял его блок на другой(то есть на старый)

Откуда ты узнал я у него спрашиваю? Он мне, сделал диагностику и мастер говорит что в блоке пробег НЕ РОДНОЙ.

Изменено 25 декабря 2013 пользователем kba

[евген]

Пришёл клиент забирать машину,я его предупредил что пробовал подкинуть другой эбу.

 

А нах ты ему это говорил?

Ты искал неисправность разными методами.

Нашёл?

[kba]

Нашёл,он сам поменял датчик,клиент такой же мастер,маляром работает.

Всегда предупреждаю если что то делаю,тем более "свои"

Не в этом суть,в этих блоках пробег есть,но он и может быть заоблачным

Мастер другой,правильно причину нашёл.Поменяли блок!!!

Типа я хернёй занимаюсь.

PS. Вот иногда бывает что некоторые мастера,не найдя причины в авто,начинают расспрашивать клиента,что делали,что меняли

Клиент конечно всё сказал как было.И этот мудак(мастеровой) предположил что я заменил его блок на свой не рабочий(хотя мой подменный абсолютно новый)

Оба наверное видят как я с опущенной головой буду извинятся.

Весь разговор был по телефону на не понятном нам обоим языках русский и туркменский.

Завтра этим умникам навтыкаю...

Изменено 25 декабря 2013 пользователем kba