если у кого-то из пользователей АРС-Ключа не сменена группа, это означает только одно-указанное при покупке ключа мыло не соответствует мылу при регистрации на форуме

Здравствуйте. Кнопку лички не вижу скрины кинуть. В магазине мой логин мыло, здесь логин другой. Мыло и там и тут одно. Раньше допуск до всех ключей был, сейчас не могу скачать даже тот файл который сам туда кидал. В магазин захожу по ключу 5 балов. В чём мой косяк? Типа логин на форуме и в магазине?

Добрый вечер! Ключик оплачен идет в пути! Можно открыть доступ к справочной информации?

Здравствуйте моно получить доступ к справочным материалам ключик приобретен

Спасибо

Здравствуйте уважаемая администрация.

Ключ оплачен.  Можно открыть доступ к справочной информации?

Спасибо.

Добрый день! Ключ получил, можно открыть доступ к справочникам? Заранее спасибо.

так у Вас он ведь и так открыт. Вы АРС-Пользователь и доступ к доступному у Вас есть..

Доброго времени суток ключик оплатил, пока идет можно получить доступ к справочным материалам? за ранее спасибо

добрый вечер, ключик давно уже приобрел хотел бы доступ к справочным материалам...спасибо!!!

Прошу прощения, уже разобрался.

Здравствуйте, можно получить доступ к справочным материалам. Ключ приобретен.

Изменено 10 января 20188 г пользователем Kotso

Здравствуйте. Можно получить доступ к справочным материалам?

Прошу дать доступ к справочной информации ключ есть.

 

Стесняюсь спросить от чего у вас есть ключ?

Изменено 13 мая 20206 г пользователем Саша

добрый день! а что случилось у меня? мог заходить в справочные материалы а сейчас не могу

В справочные материалы, могут зайти тольлько АПС и АПСпро пользователи.

Здравствуйте! Можно к вам за доступом к справочным данным? Ключ приобретен

Перестал работать доступ к справочным материалам. Исправьте, пожалуйста.

@Алексей44, Покупаете APC, или APC-Pro и всё само "исправится". 

Наличия ключа уже недостаточно?

Ничего не понимаю)))

Тогда у вас должен быть статус АРС-клиент. Если что не так, напишите в Tados, ну или Саше или Кстовчанину

Понял, спасибо. Думаю в будни они эту тему и так почитают))