Продолжая взаимодействие с настоящим сайтом, вы выражаете свое согласие с тем, что ваши пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь) будут обрабатываться ООО «АРС АДАКТ» в целях сбора статистических данных о посетителях сайта и функционировании сайта в течение 3 месяцев. В случае, если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Перейти к публикации
АPC Pro
программа поддержки APC АДАКТ
для чип-тюнеров
больше новых клиентов
Телеграм чат специалистов
Для заказа прошивок обратитесь на chip@adact.ru
Магазин прошивок в телеграме

Оболочка Арс-Клиент

Chip support

Автор: Chip support,
в АРС-Клиент

Рекомендованные сообщения
Shish
Shish
Опубликовано:
#1291
Опубликовано:

И с Клиента то же, просит скачать обновление, обновление не заканчивается, вылезает ошибка.

На клиенте 3.0 вылезло сообщение о необходимости скачивания новой версии, нажимаю скачать - ошибка. И так и эдак - ошибка.

Полез на сайт, в личный кабинет искать версию клиента. Облазил весь "кабинет специалиста" - ну нет ссылки на клиент. Нашел таки ссылку в разделе стать партнером,

скачал файл, а он эммм оказался не тем что надо.

В итоге всё снес, поставил заново и тогда новая версия скачалась.

 

Как-то так (

Ссылка на сообщение
kstоvchanin
kstоvchanin
Опубликовано:
#1292
Опубликовано:

Специально выделили:

https://adact2.ru/partners/apc-client-senselock

и один хрен, не находят)))


Собственно вопрос такой, вин сп3, авторизация по ключу на сайте не проходит, через клиент скачивание возможно, с этим жить еще как-то возможно, но как теперь скачивать софт с личного кабинета, который был выполнен по заявкам? 

Только просить добавить в базу и открыть доступ. Все заявки со старого сайта похерены.

Ссылка на сообщение
bva111
bva111
Опубликовано:
#1293
Опубликовано: (изменено)

Не могу скачать любую купленную прошивку.

Не заполняя никаких данных по авто нажимаю "Просто скачать".

 

ОШИБКА: Скачивание прошивки не выполнено

 

Это началось с предыдущей версии включительно

Как решить?

Изменено пользователем bva111
Ссылка на сообщение
maxkam
maxkam
Опубликовано:
#1294
Опубликовано: (изменено)

Раньше АПС клиент ложили в 1-й пост, там обычно и искал, не нужно было всю тему читать...

Изменено пользователем maxkam
Ссылка на сообщение
tsvet
tsvet
Опубликовано:
#1295
Опубликовано:

Не могу скачать любую купленную прошивку.

Не заполняя никаких данных по авто нажимаю "Просто скачать".

 

ОШИБКА: Скачивание прошивки не выполнено

 

Это началось с предыдущей версии включительно

Как решить?

 

Вот так у меня вчера целый день было. А сегодня с утра само заработало.

Ссылка на сообщение
Filin_959
Filin_959
Опубликовано:
#1297
Опубликовано: (изменено)

Решил сразу установить по по ссылке, длина установочного файла отличается от скаченного через установленный клиент.

 

Специально выделили: https://adact2.ru/pa...lient-senselock

 

так винда (лицензионная) ругается, 

post-20297-0-76908700-1470661534_thumb.png

 

Обновил автоматом через установленный клиент, все работает и качает.

 

Решил качнуть первый попавшийся файлик и  ...., но это в личку Алексею.

Изменено пользователем Filin_959
Ссылка на сообщение
P-Taurus
P-Taurus
Опубликовано:
#1298
Опубликовано: (изменено)

Файл который 3.0.1.0 не исполняемый, а ZIP. внутри два установщика с SSL и без

вы его переименуйте, разархивируйте и используйте )))

 

@TADOS - это кстати косяк, вполне себе можно и нужно давать расширения файлам которые качаются через клиент, и прошивкам (bin) и сертификатам (jpg или tiff) и обновлениям.

Дел там немного, но юзабилити повышается сильно....

Изменено пользователем P-Taurus
Ссылка на сообщение
Filin_959
Filin_959
Опубликовано:
#1299
Опубликовано:

 

 


Файл который 3.0.1.0 не исполняемый, а ZIP. внутри два установщика с SSL и без вы его переименуйте, разархивируйте и используйте )))

"Капитан очевидность" если бы это было написано на форуме для мамочек я бы еще понял, а на форуме для специалистов по чип-тюнингу....

А для кого сообщение то?

Ссылка на сообщение
Filin_959
Filin_959
Опубликовано:
#1301
Опубликовано: (изменено)

Похоже на то)))

 

Но все-таки для внесения ясности: по ссылке качается один файл и комментарии винды я выложил со скрином файла.

А клиент качает как раз zip который 3.0.1.0, как и сказал

@P-Taurus, с него и устанавливал, и все работает.

 

А по поводу сварливости, хотя я бы так это не стал называть, так мне еще фору дадут)))

Изменено пользователем Filin_959
Ссылка на сообщение
P-Taurus
P-Taurus
Опубликовано:
#1302
Опубликовано:

Да, Вячеслав, разговаривать с людьми у вас явно тяжело получается.

Вы бы на кошках, чтоли, тренировались....

Ссылка на сообщение
ArbMonster
ArbMonster
Опубликовано:
#1303
Опубликовано:

Похоже на то)))

 

Но все-таки для внесения ясности: по ссылке качается один файл и комментарии винды я выложил со скрином файла.

А клиент качает как раз zip который 3.0.1.0, как и сказал

@P-Taurus, с него и устанавливал, и все работает.

 

А по поводу сварливости, хотя я бы так это не стал называть, так мне еще фору дадут)))

та же самая трабла как на вашем скриншоте, решалась таким же путем, так что все вы правильно написали (и про архиваторы)

Ссылка на сообщение
Techsupport
Techsupport
Опубликовано:
#1306
Опубликовано:

Не могу купить прошивку. Пишет неизвестная ошибка.

 

Евгений, добрый день!

 

Ваша учетная запись заблокирована. Мы написали Вам на почту дальнейшие действия.

Ссылка на сообщение
Techsupport
Techsupport
Опубликовано:
#1308
Опубликовано:

Добрый день!

Если у Вас некорректно отображается сертификат, пожалуйста, запустите APC Client заново.

При возникновении проблем для более оперативного их решения - пожалуйста, пишите сразу же нам на support@adact.ru.

 

Благодарим за понимание!

Ссылка на сообщение
Дмитрий626
Дмитрий626
Опубликовано:
#1311
Опубликовано: (изменено)

не могу скачать только что купленную и оплаченную прошивку . апк клиент пишет *ошибка, скачивание прошивки не выполнено*

вопрос решен. спасибо команде адакт.

Изменено пользователем Дмитрий626
Ссылка на сообщение
kstоvchanin
kstоvchanin
Опубликовано:
#1314
Опубликовано:

Дорогие мои. Вы считаете, что мы по собственной прихоти и от нехера делать выпускаем обновления? Точнее не мы, а Тадос. Идет отладка. Разрабы помогают всем безоговорочно, индивидуально и достаточно оперативно. Это как ремонт дороги, во время ремонта пробки, потом все красиво и удобно. И денег с вас не берут за эти удобства, а деньги не совсем чтобы копейки. Вместо спасибо за улучшение системы - шо, опять?

Ссылка на сообщение
Shish
Shish
Опубликовано:
#1315
Опубликовано: (изменено)

Алексей, это понятно что идет работа. Только не понятно, что она даёт конечным пользователям?

Задача АРС клиента скачать прошивку и при необходимости выдать сертификат, что собственно было реализовано давно. Всё остальное, что происходит в умах программистов для нас как пользователей наверно не очень понятно и прозрачно.

Нет оповещения о том что "Трам- тарарам, вышла новая версия, в которой допили то-то и сделали такие то изменения, чтобы ВАМ ЛЮБИМЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ жизнь легче на столько то".

 

Обычно мы сталкиваемся с тем, что АРС клиент говорит нам, что вышла новая версия, а внутренне мы понимаем, что возможно она глючная и возможны непредвиденные ситуации такие как невозможность обновиться, соединиться с сервером или скачать прошивку.

конечно, это не очень приятное ощущение

​

​

​

Изменено пользователем Shish
Ссылка на сообщение
Techsupport
Techsupport
Опубликовано:
#1316
Опубликовано:

Алексей, это понятно что идет работа. Только не понятно, что она даёт конечным пользователям?

Задача АРС клиента скачать прошивку и при необходимости выдать сертификат, что собственно было реализовано давно. Всё остальное, что происходит в умах программистов для нас как пользователей наверно не очень понятно и прозрачно.

Нет оповещения о том что "Трам- тарарам, вышла новая версия, в которой допили то-то и сделали такие то изменения, чтобы ВАМ ЛЮБИМЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ жизнь легче на столько то".

 

Обычно мы сталкиваемся с тем, что АРС клиент говорит нам, что вышла новая версия, а внутренне мы понимаем, что возможно она глючная и возможны непредвиденные ситуации такие как невозможность обновиться, соединиться с сервером или скачать прошивку.

конечно, это не очень приятное ощущение​

 

Добрый день, Владимир!

 

Все глобальные изменения в APC Client связаны сугубо с работой пользователей на новой платформе. Приносим извинения за доставленные неудобства с частотой обновлений, однако этого требует удобство всех категорий пользователей.

 

За последний месяц нами поддерживались две ветки разработки клиента: для актуальный версий ОС и для ОС с проблемами в поддержке - как правило, это Windows XP и свежие ОС, ставшие жертвами вредоносного ПО. Для второй категории пользователей был разработан новый клиент, не использующий сертификат шифрования. Это граничило с рядом проблем и для нас, и для пользователей. Но так как пользователи активно противостояли отказу от поддержки Windows XP (которая официально закрыта с весны 2014 https://www.microsoft.com/ru-ru/WindowsForBusiness/end-of-xp-support), мы поддерживали всеми усилиями эту версию клиента. Однако она была урезанной по функционалу.

 

В сегодняшнем обновлении мы решили проблему совместимости нового стандарта шифрования Адакта для пользователей с Windows XP SP3. Теперь им, а также пользователям ОС с различным порезанным функционалом доступны полные функции клиента - авторизация по ключу, скачивание прошивок с сайта.

 

Как видите, мы активно решаем проблемы и сложности любых пользователей системы. Мы собираем любую обратную связь и внедряем ее и в клиент, и на сайт. Поэтому обновления часто носят фундаментальных характер.

 которой допили то-то и сделали такие то изменения, чтобы ВАМ ЛЮБИМЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ жизнь легче на столько то".

Мы обсуждали этот вопрос с Администрацией Адакт в свое время и решили, что большинству пользователей это не нужно. Возможно, вернемся к этому в ближайшее время.

Ссылка на сообщение
P-Taurus
P-Taurus
Опубликовано:
#1317
Опубликовано:

А какая разница какие изменения в новой версии клиента, если использовать старую нет возможности.

Т.е. вышло обновление - ставим. Сами или с помощью тех. поддержки.

вариативности минимум.

 

И на самом деле это здорово - если сделать возможность иметь 10 рабочий версий клиента зоопарк будет неимоверный!

Ссылка на сообщение
Shish
Shish
Опубликовано:
#1318
Опубликовано: (изменено)

А какая разница какие изменения в новой версии клиента, если использовать старую нет возможности.

Т.е. вышло обновление - ставим. Сами или с помощью тех. поддержки.

вариативности минимум.

 

​Да, действительно, это так. APC клиент уведомляет, что в принудительном порядке надо перейти на новую версию.

​У меня большая просьба к Тадос и Администрации сделать рассылку о выходе новой версии для заинтересованных коллег (с прямой ссылкой в письме на новую версию клиента!), чтобы можно было  заранее  скачать новую версию программы и протестировать её.

​Обновляться и краснеть перед клиентом если что-то пойдет не так, как вы понимаете, не самый лучший сценарий.

​

​Спасибо

Изменено пользователем Shish
Ссылка на сообщение
napoxoq
napoxoq
Опубликовано:
#1319
Опубликовано:

 

 


большая просьба к Тадос и Администрации сделать рассылку о выходе новой версии для заинтересованных коллег (с прямой ссылкой в письме на новую версию клиента!), чтобы можно было заранее скачать новую версию программы и протестировать её.

вот эта мысль весьма ценна

Приезжает машина, читаешь прошивку, идешь качать то, что уверен там есть и у тебя доступ есть, в общем без проблем всё должно быть. А система говорит "обновляйся"

Если интернет шустрый и всё проходит гладко - ну подумаешь три минуты потерял.

А если интернет тупой, как у многих бывает на работе ибо мобильный. А если не всё гладко, и надо перезагружаться, лазить разбираться какие там службы не работают, какие там ещё черти со своих полок повыскакивали. Если приходится обращаться в техподдержку и ждать пока всё натроят и наладят....

Смотрит клиент на тебя, у думает, что всё у тебя "через **пу" потому-что "Васе/Пете/Маше...." и так далее за 15 минут машину перешили а этот криворукий чето возится возится, ну ево нафик, машину сломает и будет так ещё год с машиной возится...

Ссылка на сообщение
Перейти к списку тем

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×
×
  • Создать...