Scandoc От Quantex 1

[Dr. Mario]

Да если такими темпами обновлять покрытие марок

то лет 5 как минимум потребуется.Если честно то смешно слушать ответы типа что это китайцы сделали такой блок в котором КПА отбражаются в Вольтах при чем в наше время.Я больше верю в трех копеечный автоком чем в этот эксперементальный Скандок!Такое Впечатление что мы все учатвуем в глобольном мега тестировании.Что можно писать пол года и потом обнаружить критическую ошибку при этом говоря о том что Мы очень сильно изменили программу.И при ЭТОМ ничего фактически не добавив кроме прописок форсунок.ПОЗОРИЩЕ!!!

Делать такие заявление по крайней мере глупо. Вы подключите автоком к какой нибудь машине японского рынка

[Аккум]

Hyundai Porter 2. 2007г. 2.5L CRDI TCI. Форсунки прописывать отказывается . Хотя Kia Bongo 3 2012г. Сделал на ура.

Лог отправлю в тех поддержку

[kstоvchanin]

Mumbo, еще одно сообщение в подобном ключе, учетка будет заблокирована. Есть что сказать конкретно, как например в сообщении 6992, говорите. Касается всех.

[driver35]

те же грабли, тойота авенсис 2008г за 3 месяца до релиза отправил логи , из всех подушек отображается только водительская, на логи никто не смотрел. с вчерашним обновлением та же история - одна подушка. снова отправил,

[Алексей Иванович]

После установки релиза перестала запускаться и предыдущая программа. Начинает запускаться, потом вылезает вот такое окно. Подскажите пожалуйста, как решить проблему?

Изменено 31 августа 2013 пользователем Алексей Иванович

[sukhovpro]

Мы выложили обновление.

По конкретным функциям смотрите таблицу применяемости.

 

Добрый день, не подумайте, что придираюсь :)

Просто вот смотрю "http://quantexlab.com/rus/coverage.php?id=44775", есть утилита по факту не работающая. Дважды отсылал логи, последним был ответ - без реальной машины сделать функцию сложно ... и на этом все как я понял, т.е. функции нет и не было, а в карте заявлен давно ... и даже не в статусе беты.

Есть исправный блок MGH-10 без помпы(думаю лампочкой можно эмулировать), могу передать его в дар, если это поможет в тестировании этих функций.

[valyss]

Renault Megane 3 1.5 CDI двигатель К9К не связывается...Логи отправлял неделю назад.Предыдущей беттой связь была,но неверная расшифровка ошибок.Так ни чего и не поменялось...Опять достал Автоком,всё сделал.

[bertjashov]

Дак в Автокоме они и заявлены в основном по ОБД. А в Скандоке сраный БМВ Х5 в 53 кузове до сих пор не сделан.И сравните сколько стоит Автоком и Скандок.

БМВ Х5 в 53 кузове диагностировал неделю назад. Двигатель более менее нормально видит.

[kstоvchanin]

Один дофлудился, в следующих кандидатов пальцем тыкать не буду, надеюсь сами поймут и остановятся. Все пользователи хотят, чтобы инструмент был лучше. Давайте помогать делать его лучше, а не ныть. Отныне в теме посты только по теме, бан за флуд будет невзирая на регалии и знакомства.

[Алексей Иванович]

Всё, я разобрался, почему то слетел Макромедиа флеш плеер. Установил и всё ок!

[Аккум]

Альтернатива есть? кроме отломов чайнатаун.

[A.V.]

те же грабли, тойота авенсис 2008г за 3 месяца до релиза отправил логи , из всех подушек отображается только водительская, на логи никто не смотрел. с вчерашним обновлением та же история - одна подушка. снова отправил,

Спасибо что отправили логи. Мы не всё успеваем сделать. На техподдержку отвечают те же люди, которые эту марку разрабатывают. Так как они по теме могут ответить лучше всего. В ближайшее время ответим.

 

А Все потому что норнальный производитель сканера берет информацию у производителя данного контроллера а не на основе данных полученных с код грабера или по крайне мере копирует у тех кто получили эту инфу у производителя а не тыкаются как слепые котята!

Мы так и делаем. Только продаётся далеко не всё. И не в том обьёме который хотелось. Иначе бы во всех мультимарочниках уже сразу были бы все функции вместе с программированием блоков.

Ещё производители ЭБУ зачастую ни не имеют права это делать, так как эта информация принадлежит заводу который заказал этот ЭБУ. или наоборот. Всё по разному.

 

После установки релиза перестала запускаться и предыдущая программа. Начинает запускаться, потом вылезает вот такое окно. Подскажите пожалуйста, как решить проблему?

Почему от на вашем компьютер нет Flash плэйера. При установке ScanDoc он устанавливается тоже. попробуйте установить его отдельно с сайта аддоба. http://get2.adobe.com/ru/flashplayer/

[A.V.]

Добрый день, не подумайте, что придираюсь :)

Просто вот смотрю "http://quantexlab.co...ge.php?id=44775", есть утилита по факту не работающая. Дважды отсылал логи, последним был ответ - без реальной машины сделать функцию сложно ... и на этом все как я понял, т.е. функции нет и не было, а в карте заявлен давно ... и даже не в статусе беты.

Есть исправный блок MGH-10 без помпы(думаю лампочкой можно эмулировать), могу передать его в дар, если это поможет в тестировании этих функций.

В таблице применяемости стоит шестерёнка, это означает что функция ещё не проверена. МGH-10 у нас есть новый живьём. Там проблема в том что нужно чтобы система реально работала. На столе после первой команды блок уже не работает как положено и мы не можем проверить где у на сне так работает. Это распространённый блок, мы записали в план, постараемся в ближайшее время найти такую машину.

[skilful]

@andrusavto, Не надо хором хвалить. Но обсуждение почему-то превращается в эмоции. Это лишнее. Поверьте, производитель прилагает большое количество усилий, чтобы постоянно улучшать и наполненность, и качество покрытия, и функционал. Говорю это совершенно ответственно, потому что помогаю тестировать программу уже более 5 лет. За это время очень много сделано. Предстоит сделать еще больше. Если Вас по какой либо причине абсолютно не устраивает сканер - выставте его на продажу в разделе Купля-Продажа. Желающие найдутся.

[A.V.]

Renault Megane 3 1.5 CDI двигатель К9К не связывается...Логи отправлял неделю назад.Предыдущей беттой связь была,но неверная расшифровка ошибок.Так ни чего и не поменялось...Опять достал Автоком,всё сделал.

Ещё не успели обработать.Обязательно ответим.

[A.V.]

Может хватит откровенно врать, про Японию, У меня на работе 4 мультика, и живу я в азии. непонятно где вы читали отзывы, Но по азии скандок последний, из тех что у меня есть,

Где ИСУДЗУ? По субару, толку что оно там есть, за все 4 месяца, только одна машина удачно диагностировалась, сузуки, та-же хрень. Русские может он и хорошо берет, не знаю, трепаться не буду, у меня в регионе таких машин нет.

Сразу пишу, если вы мне третий раз предложите продать скандок, купите его у меня. продам без очереди.

Исудзу мы не заявляли что он сделан. Мы его ещё не начинали. По субару и сузуки скандок берёт машины с 99 года по 2012. у нас не сделаны только старые протоколы до 99 года. По сузуки ещё попадаются неизвестные идентифкаторы, но мы их быстро добавляем. Если бы вы обращались в техподдержку мы бы знали что есть проблема с соединением с какими то моделями.

По субару. есть машины с правым рулём , которые не берутся, и мы сейчас с ними разбираемся.

[kstоvchanin]

а идет война, недовольных с довольными

Нет войны с недовольными, есть модерация, не передергивайте. Убираем флуд и оффтоп. Пишите по существу, Вам только спасибо скажут.

[A.V.]

А когда кто-то, пишет про проблему, тишина. или отправляют в тех поддержку, или просто хамят под предлогам защиты скандока. от тех поддержки пользы ни словил за 4 месяца, так три любезных ответа.

Давайте хорам начнем хвалить сканер, А может все таки если есть недовольные, это ваша вина? Вы сейчас забанили своего клиента, а мне что делать со своими недовольными клиентами?

Я отправляю всех в техподдержку, потому, что без логов ничего конкретного мы сказать не можем. И никто не сможет. В логе видно ответы ЭБУ. Может это быть наша ошибка, может вы выбираете не правильно двигатель или систему, може она не диагностируемая, может быть плохой контакт в колодке, и ещё миллион причин. Мы можем гадать бесконечно. Даже лог не всегда даёт понять почему это происходит.

 

Хочу сказать на счёт отзывов на форумах.

Некоторые думают что если хвалить сканер, то производитель зазнается и ничего делать не будет. Это ошибочное мнение, так же как и мнение что если ругать сканер то производитель будет шевелиться больше. Хвалить нет смысла, потому что вы не видите всей картины. и даже если какую то конкретную машину сканер взял, это не значит что теперь вся марка хорошо работает, или даже эта же машина в следующий раз будет браться. Разнообразие вариантов блоков огромное.

Ругать тоже нет смысла. Нам приходится тратить кучу время на охладение ваших эмоций, а не на исправление ситуации. К тому же иногда получается, что у вас нет желания или времени разбираться. а потом оказывается что сканер не причём. И вы что то не так сделал или какая то особенность в автомобиле. Но уже эмоции на форуме разгараются. Потом это всё забывается но времени вы у нас отобрали. И без информации о причине (логов) это будет пустая трата времени.

В техподдержку не редко приходят запросы не по работе сканера, а по том как отремонтировать машину, причём в ультимативной форме.

 

Я ни в коем случае не говорю что у нас нет проблем. но эффективнее эти проблемы решать в техподдержке. Если по какой то причине техподдержке не отвечает, скажите здесь номера, я прокоментирую. Это может быть и недосмотр и обьективные причины.

 

PS: Этот пост я писал 30 минут. Я не могу себе позволить эмоций и должен продумывать каждое слово. Может быть было бы лучше, чтобы я потратил это время на что то полезное?

[kstоvchanin]

PS: Этот пост я писал 30 минут. Я не могу себе позволить эмоций и должен продумывать каждое слово. Может быть было бы лучше, чтобы я потратил это время на что то полезное?

Вот именно поэтому, никаких эмоций в теме больше не будет, лично прослежу.

[A.V.]

Ещё. На марки которые ещё не продаются, техподдержка отвечает не в первую очередь. Но ваши запросы по этим маркам так же важны нам. Ничего не пропадает, мы в любом случае их смотрим и обрабатываем. по этим маркам не всегда можно оперативно исправить .потому что атм идут изменения. Это марки в разработке.

[x1307]

Если по какой то причине техподдержке не отвечает, скажите здесь номера, я прокоментирую

72562, 117690, 126520, 126746, 126750, 126762, 145221, 145233, 145246, 145257, 145275, 145279, 145283, 145370, 156079, 156083, 202238, 202242. Злопыхателей прошу не радоваться- на большинство логов производитель реагирует и исправляет. Посмотрел сейчас сапорт- из этого списка половина рассмотрена, только статус "закрыто" почему то не поставлен. Изменено 2 сентября 2013 пользователем x1307

[Алексей Иванович]

Может хватит откровенно врать, про Японию, У меня на работе 4 мультика, и живу я в азии. непонятно где вы читали отзывы, Но по азии скандок последний, из тех что у меня есть,

 

Зачем вы его взяли, если имеете три "мультика"?

 

...

Сразу пишу, если вы мне третий раз предложите продать скандок, купите его у меня. продам без очереди.

 

Тогда Вам в раздел купли-продажи, а не в эту тему.

 

Парни, пользователи СканДока, вспомните, как закрыли форум Квантекса из-за срачей, вы хотите и здесь утратить возможность напрямую общаться с разработчиком.

Единственное предложение убрать отсюда обсуждение программы "Клиенты" и создать для неё отдельную тему-не все ею пользуются.

[antip66]

Да я уже пытался купить у этого господина...

[TDW]

Возник вопрос . А в этом релизе Скандок может прописывать (активировать ) комплектации в Opel е ?

[Dr. Mario]

Зачем эмблемы марок заменили на папки? Кто то до меня задавал вопрос но ответа не последовало. Мне кажется с эмблемами было нагляднее

[konmak]

Логотипы мы убрали, но если нужно то в программе есть архив. Распакуйте его в папку с логотипами.

 

 

 

[dgel]

Кто то до меня задавал вопрос но ответа не последовало.

Смотри пост #6822 от A.V.

[grant]

С грантами облом,после обновы не соединяется,откатывал на старую версию что бы гранту посмотреть

[vadim mvv]

Нет связи с сервером. Который день. Что может быть?

[x1307]

Большая страна обнову качает, перегружен наверное