Scandoc От Quantex 1

[Jonny_D]

При попытке смены конфигурации в блоке управления кузовом Huyndai solaris 2011, пишет что не выполнены условия либо блок не поддерживает эту функцию. Какие условия должны быть выполнены?

[skilful]

Эта информация скорее всего есть в руководстве по ремонту (оригинальном) и скорее всего на портале дилеров. Непонятно зачем понадобилось менять конфигурацию в solaris 2011 года.

Изменено 1 августа 2011 пользователем skilful

[A.V.]

При попытке смены конфигурации в блоке управления кузовом Huyndai solaris 2011, пишет что не выполнены условия либо блок не поддерживает эту функцию. Какие условия должны быть выполнены?

Пришлите лог в техподдержку. Мы увидим что ответил блок. Может он не дал это сделать, потому что сканер не прошёл авторизацию у блока.

[A.V.]

Хотел бы обратиться ко всем пользователям.

Такого типа вопросы:

1. Не соединился

2. Функция не выполнилась. (в том числе не выполнены условия)

3. Обрыв связи

4. Показал не правильные данные.

 

Присылайте пожалуйста в техподдержку вместе с логом. Мы заинтересованы в решении проблемы, но без лога мы ответить ничего не можем. Не стоит замусоривать форум.

Причин может быть очень много. Как ошибка в программе сканера, так и не правильное действие пользователя.

[SERGEII]

К Логам прикладывать обязательно описание или нет ?

Спасибо !

Изменено 1 августа 2011 пользователем SERGEII

[A.V.]

Если вы делаете комментарий во время обозначения ошибки (как показано на видео) то дополнительно ничего не не нужно писать. Мы всё увидим в файле report.txt. Если есть какие то специфические моменты в работе или машине то можно их описать. Чем подробнее вы опишете, тем нам быстрее и легче будет понять.

[A.V.]

Я думаю, что нужно сначала разобраться прежде чем делать выводы.

У меня есть сомнения, что проблема в скандоке. Помимо ошибки в программе, тут может быть ещё два варианта:

1. Так работает ЭБУ.

2. Вы неправильно выбрали норму токсичности.

Вероятность того что сканер как то будет изображать активность при зашкаленном параметре я думаю не очень высока.

 

Чтобы точно определить, нужно увидеть лог. Будет понятно, что блок отвечал. И можно сравнить, что при том же ответе ЭБУ, показывает дилерский сканер.

 

С обд протоколом сравнения не всегда корректны, так как это разные подпрограммы в ЭБУ. И он может некоторые параметры показывать в разных масштабах.

 

ЗЫ. И такие грубые ошибки периодически проскакивают.

Я думаю будет больше пользы, если вы не просто обозначите это на форуме, а пришлёте описание что не так, в техподдержку. Мы специально сделали, чтобы это было как можно удобнее. Вам нужно нажать кнопку с телефоном выделить мышью параметр и написать несколько слов, что по вашему мнению тут показывается не правильно. Лог автоматически загрузится после выхода из блока. Займет это у вас 20 секунд. Иначе мы вместе с вами теряем время обсуждая вопросы техподдержки на форуме.

[сергей589]

привет.можно узнать что может скан док по авто митсубиси ..в точности аутлендер хл?может кто их уже диагностировал сканом?

[lekom]

Приветствую. На сайте Квантекс есть таблица применяемости по маркам авто.  По  митсубиси можно и посмотреть.

[сергей589]

Приветствую. На сайте Квантекс есть таблица применяемости по маркам авто. По митсубиси можно и посмотреть.

в томто и дело что аутлендера хл нету.хотя мой мотор 4b12 есть

[A.V.]

Какого года машина? Будет лучше всего если вы вин напишите.

[Spiria]

Бетаверсий в свободном доступе больше не будет, только релизы.

 

предлагаю рассылать бетаверсии бетатестерам.

[Algis]

Isudzu когда будет доступен?

[A.V.]

предлагаю рассылать бетаверсии бетатестерам.

Так и будет.

 

Isudzu когда будет доступен?

Планируем осенью заняться.

[сергей589]

Какого года машина? Будет лучше всего если вы вин напишите.

 

2007 год. куда выслать?вроде сайт у вас не работает?

 

 

 

[skilful]

Техподдержка работает. Если не знаете как сохранить и выложить информацию - можно посмотреть здесь

[olegkr72]

Работаю Скандоком ,а также и мотодоком, хорошие девайсы. Ребята молодцы.

[сергей589]

Работаю Скандоком ,а также и мотодоком, хорошие девайсы. Ребята молодцы.

 

сам вот в раздумьях. основные авто митсу.но и планирую другие иномарки делать..вот думаю хватит скандока на первое время? т.к. тех потдержка это тоже важно(у скантроника тишина).да и меню скандока нравится..

[HexProf]

Существует ли у какого-либо дилера или у самого Квантекса покупка в рассрочку или кредит? База+тысяч на 15 ПО и переходников.

Не осилю сразу. А рости нужно.

[Ginny.kmv]

Кажеться ,нет,сам искал,но увы !!!

[Aleks74]

Спрашивал у Андрея. Не работают они с кредитами. Тоже мотодок хотел приобрести. Выход один брать кредит в банке, а им высылать деньги

[профан]

Напишите разработчикам , там реально люди работают , а не машины . Первый месяц после покупки базы будете пользоваться всем , что поддерживает . После разговаривайте , договаривайтесь . Я брал в рассрочку , на три месяца получилось . Последней брал Азию и возникли небольшие трудности с оплатой , так мне продлили по моей просьбе поддержку Азии невзирая на то , что я ей уже два месяца пользовался . Удачи , и огромное спасибо коллективу Квантекса за хороший прибор и человеческое лицо.

[HexProf]

Спасибо, Сергей. Напишу. По моим подсчетам в условиях текущей стройки своего нового бокса, я смогу отдавать 6-7 в месяц. Это 4-5 месяцев получается.

Но начну с обзвона местных дилеров. Точнее дилера. В Волгограде он один.

[профан]

Базу конечно сразу надо оплатить у дилера , а ПО можно напрямую покупать . Из банка пришел и через полчаса регион открыт . Техподдержка также реагирует . С Лексусом возник вопрос и через полчаса мне ответили и проблема была решена .

[timer.]

Уважаемый "Электрик на матизе", а что Вам стоит сгонять в Таганрог лично приобрести Скандок и поговорить с Андреем по поводу открытия марок в рассрочку.

[CKA3O4HuK]

Доброго времени суток, Форумчане.

столкнулся сегодня со следующей проблеммой при диагностике daewoo matiz- постоянно acandoc отваливается от ЭБУ(или ЭБУ от скандока). При чём это может произойти в любой момент и через 15 секунд после подключения и через 3 минуты, и на холостом ходу и при нагрузке и при заглушенном двигателе. Приходится постоянно делать реконнект. Иногда просто 2-3 раза подряд не хочет соединяться с ЭБУ

http://s1.ipicture.ru/uploads/20110810/DxMdi9od.jpg

 

Но больше всего бесит, что сканер отваливается во время диагностики, чаще всего и не успеваешь взглядом оценить всех данных, автоматом восстанавливать связь тоже не хочет- при ходится в ручную отменять автореконнект и в ручную со 2ой-3ей попытки подрубаться к блоку

 

http://s1.ipicture.ru/uploads/20110810/NQLLCuW1.jpg

 

Может кто из вас сталкивался с подобной проблеммой. Авто Daewoo Matiz 2010 года, ЭБУ Sirius 3d.

[dimazon]

У меня та же история, на всех матизах, которые были у меня.

[skilful]

Отправляйте логи в техподдержку. Как это сделать можно посмотреть здесь.

[A.V.]

Нам никак не попадётся такая машина, чтобы исследовать этот момент. Мы в логах видим что идет нарушение контрольной суммы. Плохой контакт и помех на линии сразу у многих не может быть. Пока думаем, что это глюки в софте ЭБУ.

 

Есть ещё один момент. Если будут такой сбой. Попробуйте подключить кабель прикуривателя. Возможно дело в разности потенциалов земли.

 

Так же есть непонятность с матизами. Есть блоки 1.0л которые по идентификации должны быть сириус д32 со вторым лямбдазондом и РХХ. Но эбу даёт негативный ответ на запросы, и диагностируется как сириус д4. У которого одна лямбда и нету РХХ.

[CKA3O4HuK]

Нам никак не попадётся такая машина, чтобы исследовать этот момент. Мы в логах видим что идет нарушение контрольной суммы. Плохой контакт и помех на линии сразу у многих не может быть. Пока думаем, что это глюки в софте ЭБУ.

 

Есть ещё один момент. Если будут такой сбой. Попробуйте подключить кабель прикуривателя. Возможно дело в разности потенциалов земли.

 

Так же есть непонятность с матизами. Есть блоки 1.0л которые по идентификации должны быть сириус д32 со вторым лямбдазондом и РХХ. Но эбу даёт негативный ответ на запросы, и диагностируется как сириус д4. У которого одна лямбда и нету РХХ.

 

Есть предположение, что дело в софте зашитом в блок. На следующей неделе планирую прошить блок, если найду как на sirius E3 отключить опрос EGR- может после прошивки глюк исчезнет. Хотя на сириусах переписывается только область с каллибровками- как полностью перепрошить flach не знаю.