Создание заявок.

[Chip support]

Здравствуйте, при создании заявки необходимо корректно указывать техзадание:

 - Тюнинг и в каком именно формате он нужен (stage1, stage2, mod100500, LowPower). "Мод и сделайте нам ракету" это не совсем понятное определение желания клиента, у нас все прошивки делаются в определённых форматах. 

 - Отключение систем экологии или иных систем, ошибок (клапан ЕГР, сажевый фильтр, датчик кислорода, вихревые заслонки и т. д.). "Убейте, прибейте, зарубите Егорку, сажевик. Сделайте нам чтобы ехала, поехала, полетела и отключите нам что нужно, можно или считаете нужным" такие пожелания выполнять сложно и, порой, не ясно что в итоге не так у клиента и его автомобиля. Также желательно сразу прикреплять информацию входящей диагностики (коды ошибок и их расшифровку). 

Грамотное оформление ускоряет обработку созданной вами заявки и время её выполнения.