Классика жанра. После четвертого включения (после установки) стартера он сдох. При осмотре - вылетела втулка бендикса по оси вперед, бендиксом ее раздавило и все это заклинило. Материал втулки - жестянка, явный левак, медный сплав должен быть желтенький. Продавец посылает... ну туда посылает. Где сделать независимую экспертизу. Машина Ваз-21099, при замене стартера втулку в колоколе поменяли.

А чек продавца есть???

Есть чек. 11.07.2008 куплен.

город какой?

Обычно составляется Акт в мостерской, где далали, у низ должен быть сертификат соответствия на эти работы. Согласно Акту брак меняют.

При браке изделия которое устанавливалось у меня в мастерской составляю акт коротко описываю причину брака. Указываю номер своего сертификата (или прилагаю копию для убедительности). Выдаю клиенту свой чек (бланк БО). И отправляю в магазин. Были случаи, когда покупателю оплачивали и стоимость выполненной работы. Очень грамотные или настойчивые покупатели.

 

ИСпользуйте стандартные шрифты. Буду наказывать.